Livraison

Politique de livraison

Rideau Expert livre actuellement en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et à Monaco.

Frais de livraison

Pour toute commande inférieure à 50 €, les frais de livraison standard sont de 3,95 €. La livraison standard est offerte à partir de 50 € d’achat.

Délais

Le délai de livraison annoncé est de 5 à 7 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les périodes de forte activité, les contrôles douaniers ou les événements affectant les transporteurs.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client afin qu’il puisse suivre l’acheminement de sa commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse ou de colis retourné à l’expéditeur, le client est invité à contacter Rideau Expert à l’adresse toheed0260@gmail.com.

Colis endommagé ou non reçu

En cas d’anomalie à la livraison, de colis endommagé ou de commande non reçue, contactez-nous dès que possible à toheed0260@gmail.com en indiquant le numéro de commande et, lorsque cela est utile, des photographies du colis et des produits.